PASOS | ARGUMENTACIÓN | ACCIÓN |
---|---|---|
1 Identificación | BD/BT, mi nombre es xxxxx, me comunico de Cáncer con Ciencia de la Fundación SALES ¿Puedo hablar con el/la Sr./Sra. XXXX por favor? | No: ir a 2
Si: ir a 3 Apertura |
2 | Ella/el está ausente/ Ahora no / No tiene tiempo
En este caso, ¿en qué momento puedo contactarlo?, REGISTRAR RELLAMADO. ¡Gracias! (DESPEDIRSE) No, no estoy interesada/o Muy bien, no se preocupe... gracias por su atención. (DESPEDIRSE) | Agendar/
Cierre |
3 Apertura | Mucho gusto ________(nombre). Queremos agradecerle por haber sumado su firma en nuestra campaña y comentarle sobre los trabajos que realizamos.
Corroborar dirección de mail: Si no está correcto, corregirlo en pantalla. Si está correcto: A partir de ahora estará recibiendo información vía email para que pueda informarse sobre nuestros logros, los avances e investigaciones que realiza la Fundación. Sondeo: ¿Conoce la Fundación SALES? (Buscar que la gente hable... intervenir (¿si, y qué más?), y argumentar « así es y… » o « no, no es exactamente así, Sales es … » en función de las respuestas de los posibles donantes) | Ir a 4. |
4
Argumentación | ________(nombre). Sabías que en la Argentina se diagnosticaron casi 115.000 casos de Cáncer cada año? Aguardar respuesta Estas nuevas cifras muestran que queda mucho por hacer para responder al aumento alarmante de la carga mundial del cáncer, y que la prevención debe desempeñar un rol clave. Por eso, la Fundación SALES desde hace 41 años, sostiene en la Argentina científicos que logran esas medicinas y a especialistas en medicinas complementarias. Creemos que el cáncer se cura tanto por las medicinas que logran los científicos, como a través de la detección precoz y la prevención. Por ello la Fundación SALES financia investigaciones inmunoterapéuticas, a través del otorgamiento de becas, equipamiento, drogas, capacitación, y todo lo necesario, y éstos son algunos de los siguientes resultados: (Mencionar 1 y argumentar con 2 si amerita) 1) El científico José Mordoh, desarrolló una vacuna terapéutica contra el más grave cáncer de piel (melanoma), de gran eficacia pues impulsa defensas, sin consecuencias para nuestro organismo. 2) El científico Gabriel Rabinovich descubrió en varios cánceres una proteína que producen los tumores para escapar de nuestras defensas. Eliminada la proteína las defensas actúan. El trabajo fue reconocido nacional e internacionalmente. Esto fue posible gracias al talento de nuestros científicos y al compromiso de más de 100.000 argentinos que los apoyan con pequeñas donaciones mensuales. Hoy queremos invitarlo a que usted sea parte. A modo de referencia, nuestros donantes aportan en promedio 450 pesos mensuales que significan 15 pesos por día. ¿Con cuanto desea sumarse usted? | Si: Ir a 5 Cierre positivo
No: Ir a 6 Cierre negativo |
5
Cierre Positivo | Esto se realiza a través de tarjeta de crédito, débito o CBU bancario y solo le solicitamos los dígitos que se encuentran en el frente del plástico y la fecha de vencimiento.
Capturar datos de pago; DNI; Domicilio; Fecha de Nacimiento (SI NO QUIERE DONAR MAS DE $450.- por mes, intentar con $12 o $10 por día, o en última instancia, lo que la persona quisiera). REGISTRAR: • Monto • Nombre y apellido (verificar) • Domicilio • Tipo y nº documento (verificar) • Tipo, número y vencimiento de la tarjeta. Para los potenciales donantes que no cuenten con tarjeta de crédito, débito o CBU bancario Como queremos que usted sea protagonista en la lucha contra el cáncer, lo invitamos a que pueda sumarse colaborando con un monto fijo de solo $50 pesos por mes, el cual se debitará de su factura de teléfono fijo (asegurarse que sea cliente de (Telecom-Telefónica) Es muy sencillo, tiene que llamar desde su línea fija al 0605-111-1000. Le llevará menos de 1 minuto. Como queremos asegurarnos de que esta modalidad esté funcionando correctamente en todo el país, lo volveremos a llamar más tarde/mañana/cuando nos diga para que nos cuente si pudo hacerlo correctamente." | Continuar en 7 |
6
Cierre Negativo | Entiendo que no sea un buen momento para convertirse en donante ahora, de todas formas, ¿le interesaría recibir información nuestra por correo? (Corroborar datos de e-mail para enviarle material). | Continuar en 7 |
7
Cierre | Por favor tome nota del teléfono de la Fundación por cualquier inquietud que tenga: 0810 333 0045 o también puede consultarnos por e-mail a: info@cancerconciencia.org.ar o ingresar en nuestra página web: www.cancerconciencia.org.ar
En nombre de Cáncer con Ciencia agradecemos su colaboración. ¡Que tenga un buen día! | Cierre
Despedida |
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