| PASOS | ARGUMENTACIÓN | ACCIÓN |
|---|---|---|
| 1 Identificación | BD/BT, mi nombre es xxxxx, me comunico de Cáncer con Ciencia de la Fundación SALES ¿Puedo hablar con el/la Sr./Sra. XXXX por favor? | No: ir a 2
Si: ir a 3 Apertura |
| 2 | Ella/el está ausente/ Ahora no / No tiene tiempo
En este caso, ¿en qué momento puedo contactarlo?, REGISTRAR RELLAMADO. ¡Gracias! (DESPEDIRSE) No, no estoy interesada/o Muy bien, no se preocupe... gracias por su atención. (DESPEDIRSE) | Agendar/
Cierre |
| 3 Apertura | Mucho gusto ________(nombre). Queremos agradecerle por haber sumado su firma en nuestra campaña “Buscadores de Vida” a través de Facebook.
Corroborar dirección de mail: Si no está correcto, corregirlo en pantalla. Si está correcto: a partir de ahora estará recibiendo información vía email para que pueda informarse sobre nuestros logros, los avances e investigaciones que realiza la Fundación. | Ir a 4. |
| 4
Argumentación | ________(nombre) Pudo ver el spot en la web? Aguardar respuesta y argumentar:
Cáncer Con Ciencia de Fundación Sales desarrolló esta iniciativa para concientizar sobre la importancia de la labor científica en la búsqueda de nuevos avances para prevenir el Cáncer y su mortalidad. Y también para que esto sea una política de estado “Buscadores de vida” destaca la importancia de la labor científica desde una visión positiva y esperanzadora. Sabía que uno de cada dos argentinos con cáncer se recupera? Aguardar respuesta y seguir: ________(nombre) Creemos que el cáncer se cura tanto por las medicinas que logran los científicos, como a través de la detección precoz y la prevención. Desde hace 41 años la Fundación SALES sostiene en la Argentina a científicos que logran esas medicinas. Financia investigaciones inmunoterapéuticas, a través del otorgamiento de becas, equipamiento, drogas, capacitación, y todo lo necesario para llevar a cabo estas investigaciones. Éstos son algunos de los siguientes resultados (Mencionar 1 y argumentar con 2 si amerita) 1) El científico Gabriel Rabinovich descubrió en varios cánceres una proteína que producen los tumores para escapar de nuestras defensas. Eliminada la proteína las defensas actúan. El trabajo fue reconocido nacional e internacionalmente. 2) El científico José Mordoh, desarrolló una vacuna terapéutica contra el más grave cáncer de piel (melanoma), de gran eficacia pues impulsa defensas, sin consecuencias para nuestro organismo. Y todo esto fue posible gracias al talento de nuestros científicos y al compromiso de más de 100.000 argentinos que los apoyan con pequeñas donaciones mensuales. Por eso, queremos invitarlo a apoyar a nuestros investigadores que buscan nuevos avances. A modo de referencia, nuestros donantes aportan en promedio 450 pesos mensuales que significan 15 pesos por día. ¿Con cuanto desea sumarse usted? | Si: Ir a 5 Cierre positivo
No: Ir a 6 Cierre negativo |
| 5
Cierre Positivo | Esto se realiza a través de tarjeta de crédito, débito o CBU bancario y solo le solicitamos los dígitos que se encuentran en el frente del plástico y la fecha de vencimiento.
Capturar datos de pago; DNI; Domicilio; Fecha de Nacimiento (SI NO QUIERE DONAR MAS DE $450.- por mes, intentar con $12 o $10 por día, o en última instancia, lo que la persona quisiera). REGISTRAR: • Monto • Nombre y apellido (verificar) • Domicilio • Tipo y nº documento (verificar) • Tipo, número y vencimiento de la tarjeta. Para los potenciales donantes que no cuenten con tarjeta de crédito, débito o CBU bancario Como queremos que usted sea protagonista en la lucha contra el cáncer, lo invitamos a que pueda sumarse colaborando con un monto fijo de solo $50 pesos por mes, el cual se debitará de su factura de teléfono fijo (asegurarse que sea cliente de (Telecom-Telefónica) Es muy sencillo, tiene que llamar desde su línea fija al 0605-111-1000. Le llevará menos de 1 minuto. Como queremos asegurarnos de que esta modalidad esté funcionando correctamente en todo el país, lo volveremos a llamar más tarde/mañana/cuando nos diga para que nos cuente si pudo hacerlo correctamente." | Continuar en 7 |
| 6
Cierre Negativo | Entiendo que no sea un buen momento para convertirse en donante ahora, de todas formas, ¿le interesaría recibir información nuestra por correo? (Corroborar datos de e-mail para enviarle material). | Continuar en 7 |
| 7
Cierre | Por favor tome nota del teléfono de la Fundación por cualquier inquietud que tenga: 0810 333 0045 o también puede consultarnos por e-mail a: info@cancerconciencia.org.ar o ingresar en nuestra página web: www.cancerconciencia.org.ar
En nombre de Cáncer con Ciencia agradecemos su colaboración. ¡Que tenga un buen día! | Cierre
Despedida |
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